Tüketici Hukuku
Garanti Belgesi
Tüketiciye satılan malın, belirlenen süre içinde arızalanması durumunda ücretsiz onarımını veya değişimini sağlayan, üretici veya satıcı tarafından verilen belgedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 54. maddesi ve Garanti Belgesi Yönetmeliği ile düzenlenmiştir. Sanayi malları ile ilgili olarak verilen bu belge, malın arızalanması halinde tüketicinin onarım, değişim, bedel iadesi veya bedel indirimi gibi seçimlik haklarını kullanabilmesi için güvence teşkil eder. Garanti süresi genellikle en az iki yıldır. Garanti kapsamındaki arızaların giderilmesi için tüketiciden ek ücret talep edilemez. Bu belge, tüketicinin satın aldığı ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ek bir güvence sunar.